配送情報

配送について

宅配便

【業者】ヤマト運輸 、EMS、DHL、国際書留郵便(Registered Mail)、FedEx

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
  クレジット:ご注文確認後2-3営業日以内に発送いたします。
※休業日明けやご注文内容によっては発送までにお時間いただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

  

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中 12時~14時14時~16時16時~18時18時~20時20時~21時
  ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配達日もご指定できます】
配達日もご指定できますが、商品到着までに下記の通り日にちがかかりますのであらかじめご了承ください。
 北海道、青森県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、長崎県の一部翌々日
 上記以外翌日

  

※郡部 離島については配達日数が異なりますのでお問い合わせください。

※なお、土曜 日曜日はお休みをいただいておりますので、発送は翌営業日となります。

あらかじめご了承いただくとともに、日にちをよくご確認の上、配達日ご指定をお願いいたします。

また、天候や交通事情などにより指定日にお届けできない場合もございます。

返品条件等販売に関する重要事項、キャンセル長期不在について

1)返品について

返品は未使用のもの(室内での試着)のみ、到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
  ご返送前に必ず店舗までご連絡のうえ、当店からの返信をお待ちください。
  ご連絡なしにご返送された場合、返品交換をお受けしかねます。
箱やタグ、付属品等は到着時の状態のままであるものに限ります。
箱に直接伝票やガムテープを貼って返送されるのはご遠慮願います。
一部返品交換をお受けできない商品もございます。(商品ページに記載があります)

◇店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

(営業時間以外は留守電につながりますのでメッセージを入れていただくか、メールにてお問い合わせください)    平日 9:30-19:00

※土日はお休みをいただいております。

◇また、返品のご連絡をいただいた後、1週間以内にこちらに届くよう返送ください。

返品の送料手数料については、

初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様

都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

交換の場合は着払いでの発送となります。

着払い送料はヤマト宅急便の正規料金となりますので送付先の地域により異なります。

★返金について

クレジットカード決済以外の方は返品商品到着確認後(銀行営業日)2日以内にご指定口座にお振込致します。

なお、振込手数料として商品代金より400円分差し引かせていただきます。

クレジットカード決済の場合はカードの金額変更をいたします。

また送料や代引き手数料等は返金できませんのであらかじめご了承ください。

2) キャンセル長期不在(受け取り拒否)について

◇ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。

◇長期不在受取拒否等により商品が弊社に返却された場合、  今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。

3) 商品のお届け時期

特にご指定がない場合

 

レジット、ご注文確認後2-3営業日以内に発送いたします。

 

それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

セットでご購入の場合は発送までにお時間いただきますのでご了承ください。

また土日は定休日ですので、その間にご注文いただいた場合、発送は翌営業日となりますのであらかじめご了承ください。